Completează formularul din secțiunea de contact cu numărul de serie al echipamentului și o descriere a simptomelor. Un tehnician îți va confirma programarea în maxim 2 ore lucrătoare.

O imagine raw capturată în format TIFF sau PNG, împreună cu fișierul de configurare al camerei. Le poți încărca direct în ticketul de suport sau le poți trimite pe email la info@idblur.com.

Da, clienții cu abonament premium beneficiază de timp de răspuns sub 1 oră lucrătoare și intervenții onsite în maxim 8 ore, în zilele lucrătoare. Pentru detalii, consultă oferta din contul tău dedicat.

Da, în termen de 14 zile de la livrare, dacă produsul este în stare originală și nu prezintă urme de utilizare. Deschide un ticket de retur și vei primi eticheta de transport și instrucțiunile de ambalare.

Documentația completă, inclusiv specificațiile API și exemplele de integrare, este disponibilă în secțiunea de resurse a contului tău. Dacă nu ai cont, solicită accesul prin formularul de contact.